Тинейджеры | Парадигмы и принципы - Личная победа

пару новых туфель. Продавец спрашивает: - Какие туфли вы ищете? - Ну, я ищу что-то такое... - Мне кажется, я знаю, что вам нужно, - перебивает продавец. - Сейчас все это носят.

Поверьте мне. Он торопливо уходит и возвращается с парой туфель, уродливее которых ты не видел в жизни. - Смотрите, какая прелесть, - говорит он. - Но мне они не нравятся.

- Они всем нравятся. Это последний хит сезона. Но мне нужно что-нибудь другое... Я обещаю, вы их полюбите. –Но я... - Послушайте. Я работаю здесь уже десять лет и узнаю хорошую обувь с первого взгляда... Захочется ли тебе вернуться в этот магазин после подобного диалога?

Определенно нет. Невозможно доверять человеку, который предлагает тебе решение, не выяснив сначала, каковы твои потребности. Но знаешь ли ты, что, общаясь друг с другом, мы часто делаем то же самое? Эй, Мелисса, как дела? Кажется, ты расстроена. Что-нибудь случилось? Тебе не понять, Колин.

Ты скажешь, что это глупо. Нет, не скажу. Расскажи мне, в чем дело. Я очень внимательно тебя слушаю.